CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN


CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1.    Điều kiện đổi/trả hàng
-    Hàng hóa được mua trực tiếp từ amthanhbieudien.vn.
-    Khách hàng còn giữ đầy đủ hóa đơn, Phiếu giao hàng, Phiếu bảo hành
-    Thiết bị không bị biến dạng về ngoại hình như: trầy xước, bóp méo, vỡ
-    Còn đầy đủ phụ kiện đi kèm.
-    Mỗi khách hàng chỉ được đổi/trả 01 lần

2.    Chính sách trả hàng
-    Khách hàng đã trực tiếp nhận hàng từ nhân viên kỹ thuật của chúng tôi không được trả lại hàng vì bất cứ lý do nào.
-    Khách hàng nhận hàng qua đơn vị vận chuyển được trả lại hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu hàng hóa nhận được không hoạt động bình thường do lỗi của nhà sản xuất (sau khi đã được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, email, chat mà không khắc phục được sự cố) và được hoàn lại tiền nếu không có yêu cầu tiếp tục mua hàng.
-    Sau 03 ngày, quý khách chỉ được áp dụng chính sách đổi hàng như quy định dưới đây:

3.    Chính sách đổi hàng
-    Khách hàng đã trực tiếp nhận hàng từ nhân viên kỹ thuật của chúng tôi không được đổi lại hàng.
-    Khách hàng nhận hàng qua đơn vị vận chuyển được đổi lại hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu hàng hóa nhận được không hoạt động bình thường do lỗi của nhà sản xuất (sau khi đã được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, email, chat mà không khắc phục được sự cố) và được đổi sang thiết bị cùng loại hoặc thiết bị khác tùy khách hàng lựa chọn. Trong trường hợp phát sinh chênh lệch tăng hoặc giảm giá khi đổi hàng, quý khách thanh toán thêm hoặc sẽ được trả lại số tiền thừa.
-    Sau 03 ngày, quý khách không được đổi hàng. Chúng tôi sẽ kiểm tra và sửa chữa thiết bị như đối với thiết bị bảo hành.